Travis Boersma je holandská bříza kávy se stává "Brostas" do Franchisees

2024 Autor: Ethan Spencer | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 09:11

To, co začalo jako dvoumístný push cart, se díky Travisovi Boersmu a jeho bratrovi Danovi rozrostlo do sedmičlenné kávové říše ve výši 150 milionů dolarů.

Holandští bratři Káva byli tvořeni v roce 1992 dvěma bratry, kteří šli do podnikání, když jejich rodinná mléčná farma se rozpadla. Začali s kartou a kávovarem o rozměrech 12 000 dolarů mimo místní poštu v průsmyku Grants Pass a našli úspěch v modelu, který přináší kultuře a zaměstnancům v popředí.

Dane uhynul v roce 2009 ze sklerózy, ale holandští bratři i nadále rostli. Nyní má více než 264 drive-thrus. Neuvádí franšízy outsiderům a místo toho je odevzdává zaměstnancům, kteří se vydávají přes firmu a zapůsobí na Boersmu.

Značka pouze najímá a podporuje odchozí, optimistické lidi, kteří jsou oddaní svému zákazníkovi. Boersma bude prodávat franšízy pouze lidem, kteří s nimi pracují po dobu nejméně tří let a budou si koupit všechny, kteří nedokáží splnit své standardy. K rychlému rozšíření společnost nabídne věrným zaměstnancům extrémně štědré podmínky a postará se o rozvoj stránek.

Například jeden z jeho zaměstnanců, Kristen Von Tersch, 28letý student, má pět drive-thrus v jižním Oregonu, které si koupila za pouhých 5 000 dolarů plus půjčku ve výši 250 000 dolarů za 12%. V loňském roce vydělala 35 000 dolarů jako regionální manažer, ale v letošním roce je na cestě vzít domů 230 000 dolarů z hrubého zisku 4 miliony dolarů.

Holandští bratři zaznamenali v loňském roce celosvětový prodej 283 USD. Byla hodnocena vysoká ziskovost obchodů a návratnost investic. Má 97% pětiletou míru kontinuity, což znamená, že do roku 2010 a 2015 se uzavřou pouze 3% jednotek.

Každá nová franšíza je vybavena novými zařízeními, které mohou činit zhruba 150 000 dolarů, a musí platit od 30 000 do 60 000 dolarů za náklady na zahájení dne, včetně party oslav a trenérů na místě, také známých jako holandští davíři.

Pro zaměstnance, jako je Tersch, je to všechno o spojení s lidmi. Baristas, známý jako "bratři", si zapamatují preference svých patronů a ptají se o svých rodinách. Budou dokonce nabízet podporu a bezplatné nápoje zákazníkům, kteří procházejí hrubými časy.

Boersma se bezproblémově mísí s mladými franšízanty a je často oblečená v příležitostných plátěných plátnech a památkách na holandské břízy. Navzdory jeho velkému úspěchu si vyplácí plat srovnatelný s jeho franšízanty na 350 000 dolarů. Nemá žádnou kancelář a místo toho visí ve společném prostoru hangáru sídla společnosti.

"Za deset let bychom mohli mít 1000 obchodů, ale já to neudělám, pokud nebudou se správnými lidmi, správnými místy a správným přístupem," řekl Boersma. "Jsme ve vztahu k obchodním vztahům. Káva je médium, ale máme vztah."